スタッフブログ

Posted on 2015-11-25
感謝の気持ち

こんにちは！

先日、横浜に遊びに行ったときの話です。
人集りが出来ていて、思わず足を止めるとそこではお兄さんが大道芸をやっていました。
技術だけでなくトークや盛り上げ方もとても上手で、つい最後まで見てしまいました。

最後の挨拶で話していた内容がとても感慨深いものでしたので、紹介します。

僕はこの仕事が大好きで続けています。
でも続けていられるのは、見てくれて、応援してくれる人がいるからです。
だから僕はみなさんに本当に感謝しています。

感謝の気持ちがあるからこそ、相手に対して思いやりのある本当のサービスができるのでは、と思います。
私も常に感謝の気持ちを忘れずにいきたいと改めて強く感じました。

めっきり寒くなりました。
風邪やインフルエンザにお気を付けて、お過ごしください。

岡田

　

Posted on 2015-11-09
風邪、インフルエンザ予防

「冬は香りで風邪の予防・対策」
寒くなると風邪やインフルエンザへの対策が大切になってきます。
香りのアロマで風邪の予防・対策ができるのです。アロマの香りには、さまざまな種類があるのですが、
良い香りがするだけではありません。
種類によって色々な効果があるんです。
集中力アップ、記憶力アップ、
女性らしさアップ、リラックス・・・。
そして、免疫力アップです。
この免疫力アップに役立つのは
「ティーツリー」という種類の香りになります。
ラベンダーには、鎮痛効果があります。
たとえば、頭痛がするときなどに
マスクにラベンダーのオイルを一滴垂らしておくだけで、痛みを抑えることができるんです。
ユーカリはスーッとした香りがするので、
鼻づまりや、花粉症に最適です。
抗菌作用もあるので、風邪や喘息対策にも向いています。集中力を高めることもできます。

マスクに染み込ませてアロマオイルを持ち運べるのがうれしいです。これからの時期マスクを付けられる時は、アロマオイルを試してみて下さい。

☆歯科衛生士 堤☆

　

Posted on 2015-11-05
宇宙飛行士

こんにちわ！
歯科医師の佐野です。今回は少し時間がたってしまいましたが宇宙飛行師の油井亀美也さんのお話です。
油井さんの実家はレタス農家で、油井さんは小学生の頃から家のお手伝いをしていたそうです。その時両親が何をやってほしいのか、何をすると喜んでくれるのかを考えながら手伝っていたそうです。
その事がいま宇宙ステーションでの生活に多いに役立っているそうで、共同生活で人間関係やリーダーシップなど上手に関係を築いているのはお手伝いからの経験からだという新聞記事を読みました。
どんな仕事でも周りの人が望むことを考えながら取り組む事は本当に大切だと思います。私も言われてから行動するのではなく先に考えながら行動できるように心がけていきたいと思います。
急に寒くなり風邪が流行ってきているようですね。皆様もお体に気を付けてください。

　

Posted on 2015-10-13
携帯ゲーム

はい、こんにちは。
佐藤です(●´∀`)

最近私がハマってる携帯ゲームがありまして。ログレスと言うゲームななんですが…はい、あの今すごくCMしてるやつです！
特徴は今現在ログレスをしてる人みんなで戦えるということと、その人達とチャットみたいな感じでゲーム内で会話が出来るということです☆

で、そのログレスで感動したことがあるんです！

私が右も左もわからなかった頃、倒す敵がどこにいるのか見つけられなかったんですよね。
途方に暮れて一旦やめようかなと思っていたんですが、そういえばみんなと会話出来るんだ！と思いつき、とりあえず「○○○どこにいますか？」って送ってみたんです！
そしたら、知り合いでもなければゲーム内でも接触したことない人が「こっちです」って言って場所教えてくれるだけじゃなく、そこまで連れてってくれたんです(；∀；)

え、すごい優しくないですか！？

それ以来私はみんなに優しくしようと思いました。
そしてログレスの中のように、ちゃんと「ありがとう」と「ごめんなさい」を言えるように頑張ります٩( ‘ω’ )و

てことで、桃子のコーナーいきましょうか♡

今日紹介するのは、デッドマンワンダーランドです！
私もつい最近読み終わったんですが、楽しすぎて一気に読んでしまいました৲( °৺° )৴

物語は主人公のクラスメイトが、急に窓の外に現れた赤い人に一斉にやられてしまう所から始まります！
一人生き残った主人公は自分の血を操れるデッドマンで…

とまぁ、これ以上はネタバレさせてしまいそうなので読んでください！笑
ちょいグロ？んー、ややグロ？
なんですがオススメです！
ぜひお試しあれ〜(*ﾟ▽ﾟ)ﾉ

　

Posted on 2015-10-01
クレーム

こんにちは。衛生士の柳澤です。１０月に入りすっかり肌寒くなってきましたね。風邪の季節です。。
皆様、体調管理が大事なので気をつけて下さい！

夏休みに沖縄に行きました。その時に私の前の飛行機が天候不良で遅れていて乗り継ぎが出来ない事態に！お客様の一人がすごい剣幕で、乗務員に詰め寄っていました。。。怒ったところで飛行機が来るわけでもないし、仕方ないなと思いました。クレームにも色々ありますよね？相手の為になるクレームと、ただの文句と。。
先日聞いた話で、ある焼き肉屋が開店時にクレームを買い取る制度を実施していたそうで。お店の発展に役立つ意見をお客様からいただくという事です。
お客様の意見は、非常に重要だと思います！吉富歯科医院にご来院の皆様も、小さい事でも気付いた事がありましたら担当衛生士には、言いやすいと思いますので、是非ご意見をお聞かせいただけると嬉しいです！
よろしくお願いいたします。

最近、馬油にハマってます！乾燥のこの季節にオススメです。全身に使えてお肌ツルツルになりますyjimage

　

Posted on 2015-08-27
その差って何？

この前「この差って何ですか」というテレビ番組を見ていました。大変勉強になった事があったので紹介します。

デパートなどで実演販売をしている人は、完全な実力社会なのだそうです。売り上げトップのセールスマンと駆け出しのセールスマンの違いは何か比較していました。

駆け出しのセールスマンも勉強熱心な方で流暢に商品説明をする事が出来ます。顔はどちらかというと駆け出しの方の方がイケメン。テレビに出るのでやる気マンマンです。

最初の商品は、どんな汚れも簡単に水だけで落とせるミラクルファークロス。
駆け出しセールスマンは、スポンジにマジックで線を書き、水につけたらマジックが何もしないでも浮き上がって来る事を見せ、クロスについた汚れが水だけで簡単に落とせる事をアピール。
一方、トップセールスマンは自宅で油でベトベトにした換気扇を用意。それを取り出してお客さんにスポンジで洗ってもらう。ちょっとこすっただけで、頑固そうな汚れが簡単に取れて、お客さんもビックリ。

次の商品は、紐を引っ張ると簡単にみじん切りが出来るフードチョッパー。
駆け出しセールスマンは、タマネギやキャベツを用意。お客さんの前で鮮やかにみじん切りにして見せ、いかに簡単にみじん切りが出来るかをアピール。お客さんからもおーっと声が上がり盛り上がるが、「いかがですかお客さん」と売り始めると波が引いたようにお客さん達がいなくなる。
トップセールスマンは、容器に何とゆで卵を入れお客さんに引かせる。出来たゆで卵のみじん切りを見せるが、それだけでは終わらない。それに、マヨネーズ、パセリ、タマネギ、お酢を加え、またお客さんに紐を引かせるとあっという間にタルタルソースが完成している。その他にも、唐揚げをいれて紐を引き油を抜いてみせたり、餃子の具を作ったりとにかくお客さんを楽しませます。

その差は何か？については、最初の商品では商品をアピールするよりも、家庭の悩みのあるあるを再現する事が大事ということ。二番目の商品ではトップセールスマンは日常生活で使い込み商品説明書にはない独自の使い方を発見する事が違い。と解説していました。

僕もその通りと思いますが、根本的な違いは、あと一歩のお客さんを思う気持ちの違いではないかと思います。

仕事は何でもそうですが、人に喜んでもらうためにやるものです。
流暢にしゃべって商品説明をする事も大事ですが、それだけでは人の心をグッとつかむ事は出来ません。

トップセールスマンは、この商品をどのように使ったらお客さんに喜んでもらえるのか一生懸命考えています。
それは誰もが教えてくれない、自分自身で考えた使い方です。
それを再現する事でお客さんの心にそうそうと思う共感とこんなにっ！と思う感動を生むのだと思います。

彼は商品を売っているのではなく、商品を使った感動を与えているのではないでしょうか。

医療に置いても同じです。教えられた治療法を漫然と全ての人に当てはめるのではなく、その人その人にあった方法をその人の立場に立って考える。
あと一歩患者さんを思う気持ちを大切にして、毎日の診療をしていきたいと思います。

院長　吉富信幸

　

Posted on 2015-08-19
言い伝え

こんにちは。
まだまだ残暑が厳しい日々が続きますね。

日本には古くから言い伝えられている、さまざまな迷信や言い伝えがあります。

ここでいつくか紹介したいと思います。

逆さ水‥普通とは逆に水に熱い湯を入れて、ぬるくすること。死者の遺体を清めるときのやり方とされるので縁起が良くないと言われています。

夜に爪を切る‥夜中に爪を切ると親の死に目に会えない。

新しい靴など履物をおろす時、部屋で履いて
そのまま家の外に出てはいけない‥新しい履物を手に入れてはやる気持ち心を抑えてから出かけないと危ない為、縁起が悪い。

など、様々な言い伝えがありますが地域によっても少し異なるようです。
迷信や言い伝えは、信じる信じないなど様々な考えの人がいると思いますが、こういう考えもあるのだと受け入れることが大切なのではないかなと思いました。

小原

　

Posted on 2015-08-11
5つの感情

こんにちは。
暑い日が続きますが、夏バテなどしていませんか？

先日、インサイド・ヘッドという映画を観てきました。
とても面白く、是非皆さんに観ていただきたいので、ネタバレは控え、感想だけお伝えしようと思います（笑）

この映画はライリーという少女の頭の中にいる、ヨロコビ、カナシミ、イカリ、ビビリ、ムカムカという５つの感情が主役の物語です。
少女の引越しをきっかけに気持ちが不安定になり、感情たちが少女を幸せにしようと奮闘するお話です。

この映画を観てすごく感じたのは、どんな人にもそれぞれ5つの感情があるんだなあということです。
当たり前のことですが、普段私は表面の感情しか見ていなかったような気がします。
ニコニコしている人も実は怒っているのを必死で抑えているかもしれない
きつく見える人もお茶目なところがあるかもしれない
そう、改めて感じました。

怒っている人にも、こちらがきちんと接すれば笑顔になってくれるかもしれないし、その逆もあると思いました。
仕事でもプライベートでも、一人一人と丁寧に接していきたいなと思います。

大人の方に特にオススメなので、是非観てみてください！

岡田

　

Posted on 2015-08-02
真夏ですね

暑い日が続きますが、いかがお過ごしでしょうか。

当院のエアコンが壊れてしまい、皆様に大変ご迷惑をおかけしてしまいすみませんでした。無事修理を終え、快適な環境が整いましたのでまたのご来院お待ちしております。

先日友人と歯科治療の話になりました。
彼女は知人の歯科医院で治療を受ける機会が多いそうです。話の中で気になったのは「〜された」という表現がとても多かったことです。「保険適用の金属を詰める治療がしてあったところに白い詰め物をされたけど、後で請求された額がとても高くて驚いた。だけど、お友達だからあまり言えなかった。」という具合でした。おそらく先生が考えるベストの治療がされたのだと思います。その際、何故これがベストの選択肢なのか、保険のものとどういう違いがあるのかなど、費用を含めた説明と話し合いが先にされていればきっと彼女の印象は「〜された」ではなく「〜してもらった」という表現に変わったのではないかと思いました。

費用や選択肢、なんのためにいまどのような処置をしているのか気になるのは当然のことですし、説明する責任もあります。私も患者様に対応する際はこれらのことをいま一度意識して、「〜してもらった」と言っていただけるよう心がけていきたいと思いました。

暑い日が続きますが皆様体調くずされないよう、お気をつけてお過ごしくださいね。

歯科衛生士 三井

　

Posted on 2015-07-21
CM

こんにちは、衛生士の佐藤です！

私は生粋のテレビっこで、家に帰るとテレビがついていて寝る直前までテレビを見ています（・Å・）

そんな中で最近気になるCMを見つけました！
『１ヶ月に１回はブラシを変えましょう』と言っているCMなんですが、あ！もちろん気になるのは歯科関係が多いですよWW
これって私たちが何度も繰り返して患者さんに言うことなんですよね！
もちろん言ってすぐ１ヶ月で変えてくれる人もいますが、やっぱりもったいないとかまだ毛先が開いてないからとかで長く使ってしまう人も多いと思います（＞＜）その気持ちも分からなくはありません。
ですが！！歯ブラシは１ヶ月を過ぎるとどんどん磨ける力が下がってくるんですよね！

そこでこのCMです！
やっぱり私たちに言われるのとCMを見るのとでは興味の持ち方が違うと思うんです（・Σ・）
CMを見て興味を持って私たちに聞いてくれる
それだけで私は嬉しいです！

なのでこれからもこういった歯科関係のCMが増えてくれることを祈っています☆

では桃子のオススメコーナー！パチパチ

今日はゲームを紹介したいと思います★
wii-uでプレイする『スプラトューン』というゲームなんですが、簡単にいうと縄張りバトルです！
ですが面白いのがイカが擬人化したのが主人公ということですね！
インクを放って縄張りを確保して行くのですが、イカなので自分のチームのインクの中は泳げるんですよ！
人になったり、イカになったり、アイテム使ったり、相手を倒したり‥‥

まだ私も全然下手なので練習したいと思います（≧∀≦）

では皆さん機会があったらやってみてくださーい♡