スタッフブログ

病院へ期待すること

最近、とある医療関係の本を読んでいたら一般的に人が医療機関へ期待すること、という項目が載っていました。

それを書き出してみます。

１・早く病気を治してほしい

２・適切な治療をしてほしい

３・よい環境で治療されたい

４・費用は安くあってほしい

５・相談を聞いてほしい

６・待たせないでほしい

７・たらい回しにしないでほしい

８・やさしくしてほしい

以上です。これらが満たされると、人は満足し病院のイメージアップに繋がるということです。

これは歯科に限らずすべての病院に言えることですが、確かにこんな夢のような病院があったら

みんな通うだろうし、私も行くと思います。全てを満たすのは、やはり難しいということですね・・。

しかし、このような理想的な病院に近づくことはできると思っていますので、スタッフ一同これを再確認し

患者様の立場にたって仕事ができれば良いなと思いました。頑張ります！

歯科助手　藤本