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不安と疑問

こんにちは！
受付の岡田です。

私は11歳の猫を飼っています。
猫の11歳というのは、人間の年に換算すると60歳、つまり還暦にあたります。
昨年末、そろそろ定期的な健康診断を受けようかなと思った矢先、具合が悪くなってしまい、慌てて病院に行きました。

診察が始まり、触診をしながらいくつか問診をされたのですが、答えてもなんだか薄い反応をされてしまいました。
集中しているのかなと思い、しばらくはこちらからは口を出さなかったのですが、
最終的な診断だけ言うと治療法についての説明もなく、以上です、という顔をされてしまい、思わず矢継ぎ早に質問をしてしまいました。

私も受付の仕事をしていて、皆様から質問をされることがありますが、
こんな風に不安な気持ちから、疑問は湧いてくるのだなとそのとき実感しました。

皆様が安心し納得して通院できるよう、私も精一杯応えていきたいと思います。
少しでも気になることがあれば、いつでも誰にでも聞いてくださいね。