コミュニケーションセミナーを受けて

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歯科衛生士の中村です。毎日暑いですね。

みなさん、お体に十分お気をつけください、そして、夏を楽しみましょう！

先日、西任暁子先生のコミュニケーションセミナーを受けました。

医療関係者が講師のコミュニケーションセミナーは受講したことがありますが、それ以外の方が講師のセミナーは初めて。とても新鮮でした。

西任先生から発せられる気づきのメッセージは、医療の現場で凝り固まっている頭を柔らかくほぐしてくださる感じで、すごく勉強になりました。

それに、先生の笑顔や雰囲気は　いつの間にか会場をひとつにする力があり、みんな引き込まれているようでした。

私が、西任先生のメッセージで印象に残ったのは、医療人と患者さんは対等であるということ。

そして、対患者さんだけでなくて、スタッフ間の毎日のコミュニケーションも大事だということ。

笑顔のコミュニケーション。ことばの選び方。話す相手が発する言葉、声のトーンやスピード。ノンバーバルコミュニケーションまで、先生が教えてくださる観察ポイントはとても繊細なものだと感じました。

もっともっと先生から吸収したいことがたくさんあり、時間が短く感じました。

いただいた学びを自分のものにできるように大切にしていきたいです。

先生の本を読んで振り返りをしたいと思います。